A.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
B.培育先進的文化價值理念
C.加強加油站基層組織建設(shè)
D.保障加油站民主管理
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A.自我教育
B.自我激勵
C.自我約束
D.自我完善
A.堅持以人為本，尊重人、關(guān)心人、保護人
B.不斷改善員工的工作、生活條件
C.增強員工的榮譽感、歸屬感和忠誠度
D.提高企業(yè)的知名度
A.加油方便快捷
B.加油不用排隊
C.辦卡手續(xù)簡單
D.覆蓋區(qū)域廣，一卡在手、各地加油
A.壞卡補新卡
B.解灰
C.掛失
D.延期或換卡
A.立刻報告站長
B.與運維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理
最新試題
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強顧客對加油站的信心。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。