單項(xiàng)選擇題某銀行網(wǎng)點(diǎn)于近期對(duì)其存取款一體機(jī)進(jìn)行冠字號(hào)碼查詢功能升級(jí),通過(guò)本機(jī)或冠字號(hào)碼查詢系統(tǒng)(軟件),可實(shí)現(xiàn)取款業(yè)務(wù)信息與冠字號(hào)碼記錄的關(guān)聯(lián),能在假幣糾紛中向客戶提供取出現(xiàn)鈔的冠字號(hào)碼,且提供的冠字號(hào)碼與現(xiàn)鈔能一一對(duì)應(yīng)。升級(jí)工作完成后,某客戶持相關(guān)材料至網(wǎng)點(diǎn)投訴,稱在該存取款一體機(jī)中取出假幣,因取款時(shí)看見(jiàn)黃色標(biāo)識(shí)上“查詢冠字號(hào)碼 解決假幣糾紛”字樣,故前來(lái)申請(qǐng)查詢。網(wǎng)點(diǎn)要求客戶填寫《人民幣冠字號(hào)碼再查詢申請(qǐng)表》,并告知5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。網(wǎng)點(diǎn)后就查詢結(jié)果填制《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》,并將第一聯(lián)交查詢?nèi)?。該案例中存在()處錯(cuò)誤行為。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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1.多項(xiàng)選擇題某日,市民張先生在某銀行網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)存錢時(shí)發(fā)現(xiàn),自己存錢之后,機(jī)器有一項(xiàng)打印冠字號(hào)的功能提示。張先生順手一點(diǎn),打印出的自動(dòng)柜員機(jī)客戶通知書憑條上有好幾排黑色數(shù)字。張先生意外發(fā)現(xiàn),這些數(shù)字竟然是自己剛存入的1500元人民幣的冠字號(hào)碼。張先生不禁疑問(wèn)“取款時(shí)能不能打印這些號(hào)碼?”“是不是市區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)都可以打印冠字號(hào)?”。關(guān)于冠字號(hào)碼的回答,以下選項(xiàng)哪些是正確的()。
A.不遲于2013年底,客戶通過(guò)取款機(jī)辦理的取款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢
B.存取款一體機(jī)冠字號(hào)碼查詢的實(shí)現(xiàn)時(shí)間不遲于2014年底
C.不遲于2015年底,客戶的每一筆存款業(yè)務(wù),都能實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢
D.客戶不可自助查詢冠字號(hào)碼
2.多項(xiàng)選擇題2014年4月10日某銀行接到李先生投訴:3月7日在你行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí),收到了假幣,且假幣已被另一銀行收繳,要求辦理冠字號(hào)碼查詢。李先生提供了上次辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的日期、金額與假幣的冠字號(hào)碼后,該銀行工作人員為李先生辦理了冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù),以判斷假幣是否由該銀行柜面付出。這個(gè)案例中,違反了()規(guī)定。
A. 查詢?nèi)说牟樵兩暾?qǐng)已超過(guò)時(shí)效,該銀行不應(yīng)受理查詢
B. 查詢應(yīng)攜帶有效證件
C. 查詢應(yīng)提供辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的證明資料
D. 查詢應(yīng)攜帶假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
最新試題
第五套人民幣的對(duì)印圖案是古錢幣。
題型:判斷題
目前偽造幣的光變油墨有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
觀察假幣凹印接線印刷有以下情況()。
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判斷是網(wǎng)點(diǎn)復(fù)印還是膠印機(jī)制可在放大鏡下通過(guò)跟蹤碼判斷。
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分析偽造幣印刷方式的目的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
觀察假幣背面下方凹印縮微文字有以下情況()。
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偽造幣通過(guò)()達(dá)到凹印手感。
題型:多項(xiàng)選擇題
偽造幣印刷方式中膠印實(shí)線條特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
膠印實(shí)線條的假幣圖文由光滑的線條組成。
題型:判斷題
以下哪些是1999版和2019版的1元紙幣共同具備的防偽特征()。
題型:多項(xiàng)選擇題