多項選擇題在實物黃金交割或資金交付后，發(fā)現(xiàn)實物黃金收付錯誤時，應如何處理（）。

A.及時聯(lián)系投資者協(xié)商處理
B.投資者同意退回調換的，經(jīng)鑒定合格后，經(jīng)辦人員辦理調貨
C.投資人聯(lián)系不上或協(xié)商不成的，經(jīng)辦人員進入交易系統(tǒng)進行相應的處理，差錯產(chǎn)生的損失由經(jīng)辦人自但
D.上報上級行聽從處理


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1.多項選擇題在實物黃金交割或資金交付后，發(fā)現(xiàn)款項收付錯誤時，按照（）原則處理。

A.查明原因，長款退給客戶
B.長款歸公
C.短款自賠
D.查明原因，請客戶支付短款

2.多項選擇題下列哪些業(yè)務應因柜員操作失誤，可以用7067（柜員撤銷）撤銷交易。（）

A.銷售
B.購回
C.系統(tǒng)內黃金調出
D.系統(tǒng)內黃金調入

3.多項選擇題破損金指（），破損金不能對外銷售。

A.外形變形
B.包裝破損
C.成色變化
D.重量變化

4.多項選擇題向單位客戶銷售“傳世之寶”產(chǎn)品，必須以（）方式進行，經(jīng)辦人須提供有效身份證件。

A.現(xiàn)金繳款單
B.單位借記卡轉賬
C.支票轉賬
D.支付結算業(yè)務申請書轉賬