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單項(xiàng)選擇題對(duì)信用卡開(kāi)卡人的調(diào)查中屬于外部調(diào)查的為（）。

A.身份核查
B.征信調(diào)查
C.客戶管理系統(tǒng)調(diào)查
D.電話調(diào)查

1.單項(xiàng)選擇題貸記卡持卡人遺忘交易密碼的應(yīng)致電（）辦理密碼重置。

A.農(nóng)行客服中心
B.信用卡客服中心
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D.個(gè)人客戶經(jīng)理

2.單項(xiàng)選擇題查詢準(zhǔn)貸記卡單一賬戶信息業(yè)務(wù)中“賬戶狀態(tài)”表示所查詢主賬戶的狀態(tài)，狀態(tài)不包括（）。

A.正常
B.凍結(jié)
C.移出
D.銷(xiāo)戶

3.單項(xiàng)選擇題不支持柜臺(tái)取現(xiàn)的的國(guó)際卡卡種為（）。

A.JCB
B.American Express
C.MasterCard
D.Visa

4.單項(xiàng)選擇題（）賬務(wù)核對(duì)以日終后的交易借貸方清算軋差金額為依據(jù)，與總行的準(zhǔn)貸記卡交易借貸方清算軋差金額進(jìn)行核對(duì)。

A.貸記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.國(guó)際卡
D.金穗IC卡

5.單項(xiàng)選擇題同一個(gè)客戶號(hào)只能申請(qǐng)一張準(zhǔn)貸記卡主卡，主卡卡片有效期一般為（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5