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判斷題終端支撐包括終端專家?guī)旒胺抡嫦到y(tǒng)開發(fā)、終端采購及渠道供貨、終端售后服務(wù)體系建設(shè)、終端選型測試及推廣指引等。

1.判斷題TD測試及試商用客戶投訴24小時內(nèi)回復(fù)，重要客戶8小時內(nèi)回復(fù)。

2.判斷題視頻共享業(yè)務(wù)，可以讓通話雙方的手機(jī)上同步看到發(fā)起方的手機(jī)攝像頭實(shí)時拍攝的視頻畫面。

3.判斷題客戶通過撥打IVVR接入號碼，使用視頻會議、視頻點(diǎn)播、視頻競猜等視頻交互服務(wù)。在傳統(tǒng)的IVR交互過程中增加了視頻內(nèi)容，豐富了表現(xiàn)能力，提升了客戶體驗(yàn)。

4.判斷題多媒體彩鈴是由主叫方定制的。

5.判斷題主叫客戶以可視電話的方式撥打被叫，多媒體彩鈴就可以成功。