單項選擇題下列不屬于收發(fā)電子郵件需要注意的禮儀有（）。
A、不能用公務(wù)郵箱發(fā)送私人郵件
B、定期查看郵箱，及時回復(fù)公務(wù)郵件
C、未經(jīng)他人同意，不得轉(zhuǎn)發(fā)他人私人郵件
D、發(fā)給同事的商務(wù)郵件不需要和書寫信件一樣注意措辭和語氣
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1.單項選擇題在電話禮儀中一個國際上通行的原則，叫（），體現(xiàn)打電話以簡短精煉為佳。
A、1分鐘原則
B、3分鐘原則
C、5分鐘原則
D、10分鐘原則
2.問答題公關(guān)簡報有哪些特點？
4.名詞解釋公關(guān)調(diào)研報告
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