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多項(xiàng)選擇題銷售人員在巡視的時(shí)候，至少要做（）基本工作。

A.評估
B.傾聽
C.教育
D.幫助

1.多項(xiàng)選擇題客戶管理方法主要有（）

A.巡視管理
B.重點(diǎn)管理
C.關(guān)系管理
D.篩選管理

2.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理主是是指（）

A.處理好客戶的抱怨也得到客戶能力最大化
B.加強(qiáng)與客戶的感情溝通和售后服務(wù)
C.關(guān)心客戶購買產(chǎn)品后是否真正獲得了利益
D.加強(qiáng)對客戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助

3.多項(xiàng)選擇題銷售經(jīng)理，可以考慮用（）因素劃分客戶。

A.客戶的方位
B.客戶的消費(fèi)額
C.客戶的消費(fèi)頻率
D.客戶所買的商品類型

4.多項(xiàng)選擇題銷售網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)，主要是從銷售網(wǎng)絡(luò)的（）方面進(jìn)行

A.規(guī)模
B.規(guī)格
C.功能
D.結(jié)構(gòu)

5.多項(xiàng)選擇題銷售網(wǎng)絡(luò)成員的績效評價(jià)主要是根據(jù)企業(yè)與中間商簽訂的銷售合同以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的，其方法是將中間商的業(yè)績與（）相比較。

A.上期業(yè)績
B.全年情況
C.最優(yōu)中間商
D.該地區(qū)潛量