在實施電力需求側管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力需求側管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

電力市場調(diào)研實質上包含兩層意義，即（）和市場研究。

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

應用科學的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？