“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。（）

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）

行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）

卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

客戶可持借記卡在全國任一網點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）