單項選擇題企業(yè)注冊客戶辦理網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)首先要(),然后才能辦理具體的繳費(fèi)查詢和網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

A、在柜面申請
B、在柜面申請,并簽訂協(xié)議
C、須到注冊行申請
D、在網(wǎng)上銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)信息維護(hù)


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2.單項選擇題企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行支付轉(zhuǎn)賬是企業(yè)()進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬。

A、將本企業(yè)賬戶作為轉(zhuǎn)出方向本企業(yè)的賬戶
B、將注冊的本企業(yè)賬戶作為轉(zhuǎn)出方向本企業(yè)的賬戶
C、將本企業(yè)賬戶作為轉(zhuǎn)出方向非本企業(yè)的賬戶
D、將注冊的本企業(yè)賬戶作為轉(zhuǎn)出方向非本企業(yè)注冊賬戶

4.單項選擇題某企業(yè)網(wǎng)銀用戶的管理員想了解本企業(yè)各操作員進(jìn)行的交易情況,可用以下哪種企業(yè)網(wǎng)銀提供的功能進(jìn)行查詢()。

A、賬戶明細(xì)查詢功能
B、網(wǎng)上交易流水查詢功能
C、操作員歷史交易查詢功能
D、轉(zhuǎn)授權(quán)歷史紀(jì)錄查詢功能

5.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀中的轉(zhuǎn)授權(quán)歷史紀(jì)錄查詢功能可以用于()。

A、查詢集團(tuán)理財業(yè)務(wù)中的子公司對母公司的授權(quán)歷史變動情況
B、查詢企業(yè)管理員對操作員功能權(quán)限分配的歷史變動情況
C、查詢在管理員維護(hù)的操作員之間轉(zhuǎn)授權(quán)歷史記錄
D、查詢企業(yè)管理員對操作員的賬戶權(quán)限管理的歷史變動情況

6.單項選擇題某企業(yè)甲通過網(wǎng)上銀行給其在工行開戶的客戶轉(zhuǎn)了一筆款,對方已收到該筆款項,現(xiàn)企業(yè)人員來到網(wǎng)點要求領(lǐng)取該轉(zhuǎn)賬交易的回單,則()。

A、因為企業(yè)所要為借方回單,因此網(wǎng)點應(yīng)通過0054交易,打印給企業(yè)
B、通過交易CM87交易打印回單給企業(yè)
C、將進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理時打印的回單給企業(yè)
D、通過交易0056交易打印回單給企業(yè)

10.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點柜臺人員()應(yīng)及時打印網(wǎng)上銀行交易回單。

A、每日
B、每旬
C、每月
D、每季

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題