單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及其管理說法錯誤的是（）。

A、開通落地業(yè)務(wù)的分行可以不指定部門負(fù)責(zé)落地業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，但必須保證落地業(yè)務(wù)及時(shí)處理。
B、監(jiān)控平臺的操作員根據(jù)權(quán)限分為管理員和操作員，管理員具有落地?cái)?shù)據(jù)庫管理、落地交易監(jiān)控時(shí)間、用戶信息管理及落地交易監(jiān)控權(quán)限等；操作員只具有落地交易監(jiān)控權(quán)限
C、管理員和操作員登陸系統(tǒng)的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，定期修改。管理員和操作員更換時(shí)應(yīng)立即修改密碼，嚴(yán)禁兩名操作員使用同一用戶和密碼登陸操作
D、監(jiān)控部門操作員離職時(shí)，管理員應(yīng)刪除其操作號


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)客戶申請撤單后經(jīng)辦行操作的說法正確的是（）。

A、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，可以不在系統(tǒng)中做任何操作，因?yàn)樵摴P業(yè)務(wù)不會被系統(tǒng)自動處理
B、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中可以不進(jìn)行注明取消交易的原因
C、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中注明取消交易的原因?yàn)?ldquo;客戶主動撤單”
D、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易失敗”，備注欄中注明交易失敗的原因?yàn)?ldquo;客戶主動撤單”

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單處理說法正確的是（）。

A、客戶可通過電話委托95599客戶服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶只能通過電話委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書面撤單申請書
D、客戶只能到經(jīng)辦行柜臺申請撤單，允許口頭方式進(jìn)行申請

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行落地業(yè)務(wù)憑證作廢后必須（），不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

4.單項(xiàng)選擇題通過網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)，企業(yè)注冊客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下銀行賬戶（）。

A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的規(guī)定錯誤的是（）。

A、申請開辦網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的客戶，須為網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶
B、辦理客戶網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)申請，須遵照中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有關(guān)制度規(guī)定，核準(zhǔn)其已是農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理客戶
C、如客戶在網(wǎng)上銀行注冊時(shí)未曾選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù)，須補(bǔ)充填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，并選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù)
D、現(xiàn)金管理客戶通過網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)母公司和子公司的資金上劃或下?lián)?，需參?ldquo;網(wǎng)上集團(tuán)理財(cái)”相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理，此時(shí)子公司可以不是網(wǎng)上銀行注冊客戶

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀操作員的說法中錯誤的是（）。

A、交易中操作員可扮演錄入和復(fù)核兩種不同角色，但同一筆交易只能扮演一個角色
B、如操作員扮演了錄入角色，錄入一筆交易后，必須由其他具有復(fù)核權(quán)限的操作員復(fù)核，也就是換人復(fù)核
C、某操作員是否同時(shí)具有交易的錄入與復(fù)核權(quán)限，決定于管理員對操作員的設(shè)置
D、在企業(yè)的日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中，操作員要么只能作為錄入員，要么只能作為復(fù)核員。不可能在一筆交易中既做錄入員又做復(fù)核員，也不可能在一筆交易中做錄入員，另一筆中做復(fù)核員

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子銀行交易回單補(bǔ)打處理操作的基本規(guī)定中，錯誤的是（）。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單，可到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點(diǎn)申請補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、交易回單打印一次后，被打印的每筆交易流水信息都標(biāo)記為“已打印”
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單，因不涉及風(fēng)險(xiǎn)因素，無須經(jīng)過三級主管授權(quán)
D、未打印過的回單交易信息，不得進(jìn)行回單補(bǔ)打，補(bǔ)打回單次數(shù)不做限制

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單說法錯誤的是（）。

A、如辦理撤單業(yè)務(wù)，應(yīng)要求客戶遞交一式兩份的書面撤單申請書，申請應(yīng)詳細(xì)填寫交易要素
B、企業(yè)客戶要在撤單申請書上加蓋賬戶預(yù)留印鑒，個人客戶須出示賬戶憑證的原件及本人有效身份證件，并當(dāng)面在撤單申請書上簽字
C、客戶撤單申請書要隨傳票裝訂
D、柜員收到書面撤單申請，應(yīng)立即對指定的落地業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單處理，而不管落地業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)是什么

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員應(yīng)對落地業(yè)務(wù)信息（憑證上半聯(lián)）進(jìn)行審核，審核內(nèi)容不包括以（）。

A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位，轉(zhuǎn)入方為個人時(shí)，所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否要求加急處理
D、款項(xiàng)來源與用途是否符合規(guī)定

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