A、一經(jīng)客戶提交，不再受理撤單業(yè)務
B、客戶可通過電話和經(jīng)辦行聯(lián)系撤單
C、以落地業(yè)務“處理成功”狀態(tài)下，是否已啟動后續(xù)處理為分界點，未啟動的可以受理撤單，已啟動的不可以受理
D、以款項是否到達收款方賬戶為依據(jù)，判斷是否可以受理
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A、批量代付業(yè)務
B、單筆代付業(yè)務
C、批量代收業(yè)務
D、支付轉賬業(yè)務
A、收款方也須要通過收款方管理功能事先維護
B、有可能存在跨行轉賬的情況
C、不存在需落地處理的情況
D、不用復核即可提交交易
A、管理員可通過網(wǎng)銀客戶端CSP工具凍結、解凍操作員證書
B、管理員可通過網(wǎng)銀客戶端CSP工具作廢操作員證書
C、在管理員插入自己的證書且輸入正確證書密碼的前提下，管理員可以使用CSP工具重置操作員證書密碼
D、管理員對操作員證書有效性的管理僅限于交易系統(tǒng)中的凍結、解凍功能
A、在交易中進行簽名時輸入錯誤的密碼超次不會導致證書被鎖
B、在修改密碼時舊密碼錯誤超次不會導致證書被鎖
C、在交易中進行簽名時輸入錯誤的密碼超次會導致證書被鎖
D、只有在登錄網(wǎng)銀時輸入錯誤密碼超次才會被鎖
A、登入網(wǎng)銀系統(tǒng)后，有專門的交易可以進行證密碼的修改
B、可以通過企業(yè)網(wǎng)銀離線客戶端進行修改
C、可以通過客戶端CSP工具進行修改
D、只能到銀行補辦證書進行修改
A、姓名、證件類型、證件號、聯(lián)系電話、操作員號
B、姓名、聯(lián)系電話、操作員號
C、聯(lián)系電話、操作員號
D、姓名、證件類型、證件號、聯(lián)系電話
A、在注冊成功后領取證書時由我行提供安裝光盤
B、在我行主頁上提供下載
C、由企業(yè)操作員或管理員登入交易系統(tǒng)后下載
D、由我行維護人員上門安裝
A、起止時間必須在一日內
B、起始時間以某日開始，終止時間以某日結束
C、起止時間可以跨日，可以精確到分鐘
D、起止時間必須在一日內，可以精確到分
A、錄入的結匯、售匯交易，均需復核員進行復核后才能提交
B、結售匯業(yè)務提交后，均需落地業(yè)務處理柜員進行有關單據(jù)、手續(xù)的審核來確定該業(yè)務通過與否
C、目前企業(yè)網(wǎng)銀外匯業(yè)務提供的金融性交易中只有結匯、售匯兩種
D、企業(yè)通過網(wǎng)銀提交的結售匯業(yè)務均是實時的
A、設定好下?lián)苌蟿澐绞胶?，系統(tǒng)按企業(yè)指定的時間進行下?lián)?、上?br /> B、設定好下?lián)苌蟿澐绞胶?，系統(tǒng)于日終時進行下?lián)?、上?br /> C、設定好下?lián)苌蟿澐绞胶螅到y(tǒng)于轉出方賬戶余額滿足條件時進行下?lián)?、上?br /> D、設定好上撥下劃方式后，企業(yè)操作員需人工提交下?lián)苌蟿澱埱笙到y(tǒng)才進行相應操作
最新試題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
同業(yè)代付業(yè)務，是指委托行使用代付行資金為農業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）