多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上集團(tuán)現(xiàn)金管理是指通過(guò)網(wǎng)上銀行為企業(yè)現(xiàn)金管理客戶提供的現(xiàn)金管理服務(wù),其中集團(tuán)歸集信息的查詢包括()。

A、資金歸集關(guān)系查詢
B、上存資金余額查詢
C、匯總上存余額查詢
D、上存支取明細(xì)查詢


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1.多項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下()情況時(shí),企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)需要進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦處理。

A、企業(yè)操作人員證書(shū)遺失
B、企業(yè)操作人員證書(shū)損壞
C、企業(yè)操作人員證書(shū)鎖住
D、企業(yè)操作人員證書(shū)密碼遺忘

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶憑()等資料,可向受理行提出掛失或暫停服務(wù)申請(qǐng)。

A、法定代表人、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
B、法人授權(quán)書(shū)
C、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》(操作類(lèi)型選擇暫停服務(wù))
D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書(shū)或組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證照原件及復(fù)印件

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行暫停服務(wù)適用于以下哪幾種情況()。

A、企業(yè)注冊(cè)客戶因證書(shū)遺失可以向農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)暫停服務(wù)
B、因客戶違反協(xié)議等原因受理行主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的暫停服務(wù)
C、企業(yè)注冊(cè)客戶因證書(shū)遺失或其他原因受理行主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的暫停服務(wù)
D、企業(yè)注冊(cè)客戶的關(guān)聯(lián)企業(yè)因債務(wù)原因向農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)暫停該企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行受理行辦理企業(yè)客戶恢復(fù)服務(wù),應(yīng)要求客戶提供()。

A、法定代表人授權(quán)委托書(shū)
B、法定代表人、經(jīng)辦人有效身份證件及復(fù)印件
C、原暫停服務(wù)打印的業(yè)務(wù)信息表
D、業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,并至少填寫(xiě)一個(gè)已注冊(cè)賬戶的賬戶信息

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在進(jìn)行收款方信息維護(hù)時(shí),農(nóng)行結(jié)算賬號(hào)要求輸入的格式為()。

A、17位賬號(hào)
B、前兩位為地區(qū)碼
C、15位賬號(hào)
D、以上都可以

7.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行受理行辦理企業(yè)客戶暫停服務(wù),應(yīng)要求客戶提供()

A、法定代表人有效證件原件和復(fù)印件
B、授權(quán)委托書(shū)
C、經(jīng)辦人的有效身份證件及復(fù)印件
D、業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,并至少填寫(xiě)一個(gè)已注冊(cè)賬戶的賬戶信息

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題