多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人客戶委托扣繳業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審核以下內(nèi)容()。

A、客戶身份證件和賬戶戶名一致
B、聯(lián)機(jī)驗(yàn)證賬戶密碼
C、電子銀行個(gè)人劃款授權(quán)書(shū)》內(nèi)容填寫(xiě)完整
D、客戶號(hào)密碼正確


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行代收業(yè)務(wù),其開(kāi)戶行須審核的書(shū)面資料有()。

A、《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
B、《網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》
C、其他證明材料
D、《網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶信息查詢菜單包含下列()子菜單。

A、賬戶余額查詢
B、網(wǎng)上收款明細(xì)查詢
C、子公司賬戶查詢
D、未處理業(yè)務(wù)查詢

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬交易,管理員至少需要進(jìn)行()等操作。

A、操作員功能權(quán)限設(shè)置
B、操作員賬戶權(quán)限設(shè)置
C、業(yè)務(wù)屬性設(shè)置
D、收款方維護(hù)

4.多項(xiàng)選擇題客戶在做網(wǎng)上回單查詢與驗(yàn)證時(shí),需要輸入的信息包括()。

A、付款賬號(hào)
B、收款賬號(hào)
C、金額
D、網(wǎng)銀交易流水號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題批量代收業(yè)務(wù)支持的扣款賬戶類(lèi)型()。

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、活期存折
D、一本通(人民幣)

最新試題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題