單項選擇題個人網(wǎng)上銀行客戶證書如遇遺失、過期、損壞等情況不能繼續(xù)使用時,需要執(zhí)行哪項操作?()

A、證書補辦
B、證書重置
C、證書更新
D、證書作廢


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3.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶的明細可以在()。

A、內(nèi)部管理系統(tǒng)客戶服務(wù)功能中查詢
B、內(nèi)部管理系統(tǒng)客戶開銷戶統(tǒng)計功能中查詢
C、ABIS系統(tǒng)中打印客戶統(tǒng)計表
D、ABIS系統(tǒng)中打印個人注冊客戶認證信息表

4.單項選擇題以下不屬于個人網(wǎng)上銀行貸記卡功能的是()。

A、貸記卡還款
B、積分兌換
C、貸記卡申請
D、人民幣購匯還款

5.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行定活通中,關(guān)于活期轉(zhuǎn)活期,以下說法正確的是()。

A、在轉(zhuǎn)賬的同時開立轉(zhuǎn)入活期賬戶。
B、轉(zhuǎn)出完成以后,原轉(zhuǎn)出賬戶自動銷戶。
C、轉(zhuǎn)入的活期賬戶必須是活期主賬戶。
D、以上都不對

6.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行定活通中,外幣定期子賬戶的起存金額為()。

A、50元人民幣
B、50美元
C、50元人民幣等值外幣
D、50歐元

7.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行定活通中,定期轉(zhuǎn)活期時,活期賬戶為()。

A、同一銀行卡賬戶下的任意活期子賬戶
B、同一銀行卡賬戶下的活期主賬戶
C、同一客戶借記卡賬戶下的活期子賬戶
D、同一客戶借記卡賬戶下的活期主賬戶

8.單項選擇題以下不能通過網(wǎng)上銀行定活通完成的功能是()。

A、活期轉(zhuǎn)活期
B、活期轉(zhuǎn)定期
C、定期轉(zhuǎn)活期
D、定期轉(zhuǎn)定期

9.單項選擇題以下關(guān)于定活通的說法錯誤的是()

A、兩個借記卡子賬戶之間可以互轉(zhuǎn)。
B、只能是同一借記卡主子賬戶之間互轉(zhuǎn)。
C、同一借記卡兩個定期子賬戶之間不能互轉(zhuǎn)。
D、只要是兩個借記卡之間,就不能互轉(zhuǎn)。

10.單項選擇題個人注冊客戶通過網(wǎng)上銀行辦理定活通,必須滿足的條件是()。

A、必須有一張金穗準(zhǔn)貸記卡,且是網(wǎng)銀注冊賬戶。
B、必須有一張金穗借記卡,可以不是網(wǎng)銀注冊賬戶。
C、必須有一張金穗準(zhǔn)貸記卡,可以不是網(wǎng)銀注冊賬戶。
D、必須有一張金穗借記卡,且是網(wǎng)銀注冊賬戶。

最新試題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題