單項(xiàng)選擇題在柜臺(tái)辦理網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶業(yè)務(wù)時(shí),客戶電子銀行密碼解鎖失敗可以()進(jìn)行密碼重置。

A、次日
B、立即
C、三日后
D、一周后


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2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于個(gè)人網(wǎng)銀公共客戶功能的是()。

A、查詢銀行卡賬戶明細(xì)
B、修改本人借記卡密碼
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、本人準(zhǔn)貸記卡掛失

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行證書密碼被鎖,網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)該為其做()。

A、電子銀行密碼重置
B、證書補(bǔ)辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖

6.單項(xiàng)選擇題用于記錄所有柜員當(dāng)日注冊(cè)、維護(hù)、掛失、注銷等業(yè)務(wù)操作的報(bào)表是()。

A、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)流水表
B、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
C、機(jī)構(gòu)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
D、電子銀行前置流水表

8.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶想通過(guò)網(wǎng)上銀行為其交通銀行的貸記卡還款應(yīng)使用()功能。

A、貸記卡還款
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、A和B均可

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行向工商銀行的賬戶轉(zhuǎn)賬時(shí),單筆轉(zhuǎn)賬限額是()。

A、5000元
B、1萬(wàn)元
C、5萬(wàn)元
D、無(wú)限額

10.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶使用網(wǎng)上銀行的“個(gè)人貸款”功能,可以()。

A、查詢?cè)谖倚修k理的個(gè)人商業(yè)貸款的相關(guān)信息
B、查詢?cè)谖倚修k理的公積金貸款的相關(guān)信息
C、申請(qǐng)商業(yè)貸款
D、申請(qǐng)公積金貸款

最新試題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題