A、整存整取
B、整存零取
C、定期一本通
D、存本取息
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A、六個月
B、一年
C、二年
D、三年
A、金穗借記卡
B、金穗準貸記卡
C、金穗貸記卡
D、活期一本通
A、債券持有量查詢
B、債券交易明細查詢
C、債券非賬務性交易明細查詢
D、債券行情查詢
A、債券代碼
B、可用余額
C、債券余額
D、凍結數量
A、不在網上銀行漫游匯款服務時間內。
B、登錄賬戶的戶名與漫游匯款的收款人姓名不一致
C、輸入的漫游匯款號、兌付密碼、兌付金額等要素不正確。
D、轉入賬戶是準貸記卡,而非借記卡。
A、以申請時設置的登錄名稱和登錄密碼作為確認登錄身份的依據。
B、一日之內連續(xù)三次或多日累計十次輸錯登錄密碼不允許登錄網上銀行,只能通過重置登錄密碼功能重新設置登錄密碼。
C、可以添加同一身份證件下的所有借記卡賬戶
D、以卡號和查詢密碼作為確認登錄身份的依據。
A、只能在所持有的同一基金管理人管理的不同基金之間進行互換。
B、被轉換的兩種基金TA代碼必須相同。
C、申請轉換的基金是指基金賬戶內某只基金的部分或全部基金。
D、只能按份額進行基金轉換,不能按金額進行基金轉換。
A、對尚未在其它渠道開立過基金賬戶的,使用簽約交易即開立基金賬戶并同時開通網上基金業(yè)務。
B、對已在其他渠道開立過基金賬戶的,使用簽約交易即開通網上基金業(yè)務。
C、選擇“網銀渠道解約”將只關閉在網上銀行渠道對基金業(yè)務的操作功能,在其他渠道基金業(yè)務操作不受影響。
D、選擇“全部渠道解約”將關閉在網上銀行渠道對基金業(yè)務的操作功能,同時將基金賬戶銷戶。
A、借記卡
B、準貸記卡
C、貸記卡
D、活期結算賬戶
A、貸款還款日、貸款到期日
B、貸款金額
C、當前余額
D、執(zhí)行利率
最新試題
現老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
卡片申請審核通過后,由當地分行信用卡中心統(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()