多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行交易回單打印支持的交易包括()。

A、個(gè)人借記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
B、個(gè)人準(zhǔn)貸記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
C、個(gè)人活期存折、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
D、個(gè)人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為()時(shí),經(jīng)辦行可以接受客戶撤單。

A、未處理
B、正在處理
C.扣款交易成功,后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D.扣款交易成功,后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)落地業(yè)務(wù)撤單時(shí),提供的書面撤單申請(qǐng)應(yīng)包括的要素有()。

A、客戶號(hào)
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號(hào)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶提交落地業(yè)務(wù)后進(jìn)行查詢,可能會(huì)看到的交易狀態(tài)有()。

A、待處理
B、正在處理
C、未處理
D、人工交易失敗

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些業(yè)務(wù)屬于網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶不須另行簽約就能使用的?()

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、賬戶密碼修改
D、基金業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題2009年3月20日中國農(nóng)業(yè)銀行在全國范圍內(nèi)上線開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是()。

A、第三方存管
B、外匯寶
C、開放式基金
D、銀期轉(zhuǎn)賬

6.多項(xiàng)選擇題第三方存管功能模塊包括以下哪些功能?()

A、銀行轉(zhuǎn)證券
B、證券轉(zhuǎn)銀行
C、查詢證券資金賬戶余額
D、查詢證券資金賬戶明細(xì)

7.多項(xiàng)選擇題銀期轉(zhuǎn)賬功能模塊包括以下哪些功能?()。

A、期貨交易賬戶指定
B、入金
C、出金
D、查詢期貨資金賬戶余額

8.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“債券解約”的說法正確的有()

A、“網(wǎng)銀渠道解約”是指關(guān)閉網(wǎng)銀的債券業(yè)務(wù)功能,在其他渠道還可繼續(xù)使用。
B、“全部渠道解約”是指關(guān)閉包括柜臺(tái)、網(wǎng)銀等在內(nèi)的所有渠道的債券業(yè)務(wù)功能。
C、“全部渠道解約”操作將會(huì)把債券賬戶銷戶。
D、“網(wǎng)銀渠道解約”操作將會(huì)把債券賬戶銷戶。

9.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“銀行轉(zhuǎn)證券”的說法正確的有()。

A、交易提交成功后扣減客戶的借記卡賬戶資金。
B、交易提交成功后調(diào)增客戶的借記卡賬戶資金。
C、交易提交成功后調(diào)增存管系統(tǒng)該客戶存管賬戶資金。
D、交易提交成功后調(diào)增券商系統(tǒng)該客戶資金賬戶資金。

10.多項(xiàng)選擇題客戶小陳忘記了簽約第三方存管業(yè)務(wù)的借記卡查詢密碼,請(qǐng)問在這種情況下,以下哪些網(wǎng)上銀行交易仍然可以正常使用?()

A、銀行轉(zhuǎn)證券
B、證券轉(zhuǎn)銀行
C、查詢證券資金賬戶余額
D、查詢銀行存管賬戶余額

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題