多項(xiàng)選擇題經(jīng)辦柜員應(yīng)對(duì)打印的網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)信息(憑證上半聯(lián))進(jìn)行審核,審核的內(nèi)容主要包括以下哪些方面?()

A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、單位轉(zhuǎn)入個(gè)人的款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、款項(xiàng)來(lái)源和用途是否符合規(guī)定
D、賬戶余額是否足夠支付


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1.多項(xiàng)選擇題柜員更改落地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)狀態(tài)為()時(shí),應(yīng)在備注欄輸入原因。

A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后銜接的傳統(tǒng)結(jié)算模式包括()。

A、同城交換
B、電子匯兌
C、現(xiàn)金存入
D、貸記過渡

3.多項(xiàng)選擇題以下是網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理步驟的有()。

A、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)
B、聯(lián)動(dòng)扣款
C、打印記賬信息
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下哪些機(jī)構(gòu)開立的賬戶中?()

A、民生銀行
B、郵政儲(chǔ)匯局
C、建設(shè)銀行
D、工商銀行

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)打印網(wǎng)上銀行交易回單,須提供()。

A、網(wǎng)銀客戶號(hào)
B、有效身份證件
C、賬戶原件
D、客戶號(hào)密碼

6.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶索取落地業(yè)務(wù)付款回單,應(yīng)到網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行,并出示()。

A、轉(zhuǎn)出賬戶原件
B、客戶任一注冊(cè)賬戶原件
C、有效身份證件
D、注冊(cè)客戶號(hào)

7.多項(xiàng)選擇題通過網(wǎng)上銀行,從以下哪些賬戶轉(zhuǎn)出且實(shí)時(shí)到賬的交易可以打印回單?()

A、個(gè)人借記卡、個(gè)人準(zhǔn)貸記卡
B、個(gè)人活期結(jié)算存折
C、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡
D、個(gè)人貸記卡

8.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行卡號(hào)交易回單補(bǔ)打業(yè)務(wù)的描述正確的是()。

A、未打印過的回單交易信息不能進(jìn)行補(bǔ)打
B、補(bǔ)打回單次數(shù)不受限制
C、補(bǔ)打回單不收取手續(xù)費(fèi)
D、網(wǎng)點(diǎn)操作員為客戶補(bǔ)打回單,必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)

9.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶導(dǎo)出的證書備份文件什么情況下會(huì)失效?()

A、客戶辦理了證書更新
B、證書過了有效期
C、客戶將IE證書升級(jí)為K寶證書
D、客戶綁定了動(dòng)態(tài)口令卡

10.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)需要提供至少一件已注冊(cè)賬戶的原始憑證?()

A、添加注冊(cè)賬戶
B、注銷網(wǎng)銀渠道
C、電子銀行密碼初始化
D、電子銀行密碼重置

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題