A、電子銀行密碼重置
B、注冊電子銀行渠道
C、補(bǔ)辦證書
D、注冊賬戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、居民身份證
B、軍人身份證件
C、護(hù)照
D、其他符合人民銀行開立存款賬戶有關(guān)規(guī)定的有效證件
A、匯款必須全額兌付
B、根據(jù)客戶需要匯款可以部分兌付
C、最多可以分兩次兌付
D、以上都不對
A、網(wǎng)上自助更新
B、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更新
C、電話通知更新
D、他人代理更新
A、在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的企業(yè)單位
B、在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的事業(yè)單位
C、在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個(gè)人用戶
D、中華人民共和國境內(nèi)的任何單位或個(gè)人
A、漫游匯款號
B、兌付金額
C、兌付賬號
D、付款人賬號
A、存折
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、最多使用1000次
B、只能由客戶作廢
C、可以由客戶操作作廢和重新綁定
D、作廢后可以恢復(fù)
A、當(dāng)前電腦未安裝K寶驅(qū)動(dòng)（在K寶需要驅(qū)動(dòng)的情況下）
B、K寶密碼鎖定
C、自助更新證書后且未下載時(shí)
D、證書過期
A、網(wǎng)上銀行注冊客戶進(jìn)行漫游匯款操作時(shí)
B、網(wǎng)上銀行注冊客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)添加注冊賬戶時(shí)
C、電話銀行注冊客戶進(jìn)入95599自助語音服務(wù)時(shí)
D、手機(jī)銀行注冊客戶登陸手機(jī)銀行系統(tǒng)時(shí)
A、到網(wǎng)點(diǎn)直接辦理動(dòng)態(tài)口令卡綁定手續(xù)
B、通過補(bǔ)辦證書的方式升級為K寶證書
C、無須辦理任何手續(xù)，可直接使用
D、以上均不對
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）