單項(xiàng)選擇題當(dāng)住用人因特殊原因希望花錢買方便時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供（）。

A.一般性服務(wù)
B.特約性服務(wù)
C.公共性服務(wù)
D.公眾代辦性服務(wù)


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3.多項(xiàng)選擇題綠化養(yǎng)護(hù)管理人員的職責(zé)是（）

A.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠地花木的養(yǎng)護(hù)和管理
B.制止破壞綠地花木的不良習(xí)慣
C.妥善保管使用各種工具和設(shè)備
D.組織管理人員的學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題防治固體廢棄物污染要實(shí)行“三化”的方針是（）。

A.減量化
B.資源化
C.無(wú)害化
D.堆存化

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的義務(wù)消防隊(duì)伍由（）組成。

A.物業(yè)管理公司全體員工
B.物業(yè)管理區(qū)域全體居民
C.物業(yè)管理公司部分員工
D.物業(yè)管理區(qū)域部分居民

6.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）是物業(yè)管理公司保安巡邏范圍。

A.綠化區(qū)
B.公共走廊
C.洗手間
D.電梯廳

7.多項(xiàng)選擇題電梯（）必須持有勞動(dòng)部門資質(zhì)審查合格證。

A.運(yùn)行人員
B.維修人員
C.乘坐人員
D.鑰匙管理人員

8.多項(xiàng)選擇題房屋建筑電器工程設(shè)備主要包括（）。

A.供電幾照明設(shè)備
B.弱點(diǎn)設(shè)備
C.電梯設(shè)備
D.防雷裝置

9.多項(xiàng)選擇題屋面工程在房屋中的作用主要是（）。

A.維護(hù)防水保溫（南方為隔熱）
B.采光太陽(yáng)能采集利用
C.耐腐蝕和蛀蝕
D.綠化

10.多項(xiàng)選擇題地基基礎(chǔ)主要從（）幾方面做好養(yǎng)護(hù)工作。

A.堅(jiān)決杜絕不合理荷載的產(chǎn)生
B.防止地基浸水
C.保證勒角完好無(wú)損
D.防止地基凍害