單項選擇題網(wǎng)上支付是指農(nóng)業(yè)銀行通過（）、以網(wǎng)上特約商戶提供的交易數(shù)據(jù)為基礎、以客戶確認的交易指令為依據(jù)，為網(wǎng)上特約商戶及其客戶提供的網(wǎng)上資金結算服務。
A、因特網(wǎng)
B、網(wǎng)上銀行
C、業(yè)務系統(tǒng)
D、支付平臺
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1.單項選擇題（）應至少每半年對特約商戶的信譽狀況進行一次調(diào)查。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
2.單項選擇題（）在辦理B2C特約商戶注冊申請時，應明確告知其應履行的責任和義務，包括B2C特約商戶須負責其下屬二級商戶的管理和維護，并承擔二級商戶發(fā)展和管理不善造成的風險。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
3.單項選擇題（）負責根據(jù)B2B商戶提交的退貨通知單、法院判決或仲裁進行調(diào)賬處理。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
4.單項選擇題客戶買賣雙方之間、客戶和商戶之間的糾紛由（）負責處理。
A、銀行
B、法院
C、第三方
D、商戶
5.單項選擇題銀行不受理客戶對（）的投訴，但應協(xié)助客戶聯(lián)系網(wǎng)上特約商戶，并跟進投訴處理情況。
A、賬務不平問題
B、支付失敗問題
C、商品質(zhì)量問題
D、商戶詐騙
最新試題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題