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單項(xiàng)選擇題物業(yè)資料歸檔要做到（）。

A.去偽存真
B.盡可能完整
C.盡可能準(zhǔn)確
D.十清

1.單項(xiàng)選擇題歸檔就是按照資料本身的（）進(jìn)行科學(xué)地分類與保存。

A.大小順序
B.字母排列
C.內(nèi)在規(guī)律
D.圖表卡冊(cè)

2.單項(xiàng)選擇題在管理檔案的各個(gè)環(huán)節(jié)中，（）的重點(diǎn)是去偽存真，留下物業(yè)管理有用的資料。

A.收集
B.整理
C.歸檔
D.利用

3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)有序的物業(yè)管理資料庫(kù)是一個(gè)完整的（）。

A.樹形圖
B.菱形圖
C.矩形圖
D.環(huán)形圖

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案中（）的特點(diǎn)是內(nèi)容濃縮，檢索方便。

A.圖
B.表
C.卡
D.冊(cè)

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案中的（）是指在物業(yè)管理活動(dòng)過程中形成的各種文字資料。

A.圖
B.表
C.檔
D.冊(cè)

6.單項(xiàng)選擇題制作房地產(chǎn)分幅平面圖應(yīng)按照（）的比例。

A.1：200
B.1：500
C.1：1000
D.1：5000

7.單項(xiàng)選擇題客戶投訴記錄應(yīng)每年更新，舊的記錄一般（）后可以銷毀。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)檔案資料是指人們?cè)谖飿I(yè)的開發(fā)和管理活動(dòng)中形成的，作為（）保存起來以備查考的各種文件。

A.原始記錄
B.業(yè)主檔案
C.管理制度
D.用戶信息

9.單項(xiàng)選擇題物業(yè)中的公共設(shè)施和房屋公共部位是多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共有財(cái)產(chǎn)，其維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)由（）。

A.共有人按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān)
B.共有人按人口數(shù)量分擔(dān)
C.所有業(yè)主按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān)
D.物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)

10.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司具有良好的社會(huì)信譽(yù)主要表現(xiàn)在（）。

A.無投訴記錄
B.高額利潤(rùn)
C.所管物業(yè)的租金和出租率高于同類物業(yè)同期水平
D.接管某物業(yè)后一直未被解聘