A、B2C系統(tǒng)
B、C2C系統(tǒng)
C、B2B系統(tǒng)
D、銀行后臺管理系統(tǒng)
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A、T+1
B、T+N
C、保證金
D、以上都不是
A、統(tǒng)一管理
B、分級管理
C、統(tǒng)一經(jīng)營
D、分級經(jīng)營
A、總行審批
B、自行審批
C、報(bào)總行備案
D、分行留檔
A、與付賬人串通詐騙銀行資金的
B、銷售國家禁止流通、限制流通商品或提供非法服務(wù)的
C、商品質(zhì)量低劣給消費(fèi)者造成重大損失,經(jīng)法院判決或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁對客戶存在欺詐行為的
D、經(jīng)國家有關(guān)部門認(rèn)定已無經(jīng)營資格的
A、已經(jīng)和我行合作,在我行柜面實(shí)現(xiàn)了代收費(fèi)業(yè)務(wù)的商戶
B、已經(jīng)在我行開通了網(wǎng)上銀行代收業(yè)務(wù)的網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶
C、有信譽(yù)保證的企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)
D、知名程度高的大型網(wǎng)上商戶
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()