A、系統(tǒng)管理員
B、操作員
C、賬務(wù)管理員
D、運(yùn)行維護(hù)員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、商戶證書
B、商戶操作員證書
C、商戶管理員
D、商戶
A、交易商品質(zhì)量問題引發(fā)客戶糾紛
B、商戶未及時(shí)向客戶交付商品或服務(wù)
C、商戶從事非法經(jīng)營行為
D、客戶退貨,銀行未向商戶退還原交易手續(xù)費(fèi)
A、銀行后臺管理系統(tǒng)
B、B2B商戶服務(wù)系統(tǒng)
C、B2B交易管理子系統(tǒng)
D、電子支付卡系統(tǒng)
A、按交易金額收取
B、按交易筆數(shù)收取
C、按固定費(fèi)用收取
D、按分檔費(fèi)用收取
A、從網(wǎng)上支付網(wǎng)關(guān)下載的網(wǎng)上支付交易流水
B、分行前置交易流水
C、后臺的交易流水
D、中間業(yè)務(wù)平臺交易流水
最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()