A、接收通知URL鏈接
B、通知頁面
C、通知類型
D、通知延遲時間
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A、通知內(nèi)容
B、通知級別
C、起始日期
D、截至日期
A、商品編號
B、單價
C、數(shù)量
D、支付方式
A、支付賬號
B、交易金額
C、交易類型
D、商戶號
A、訂單編號
B、訂單狀態(tài)
C、交易類型
D、截至日期
A、對同一個退款的錄入操作可以多次錄入
B、已經(jīng)錄入了對該退款的維護(hù)操作，在該維護(hù)請求被駁回或者是未被復(fù)核的情況下，不允許再錄入該退款的維護(hù)操作。
C、錄入的資料在復(fù)核之前不能被修改，以防止兩個操作員同時對該資料進(jìn)行操作。
D、只有復(fù)核通過，系統(tǒng)才真正執(zhí)行退款操作。
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）