單項(xiàng)選擇題凡是以正確的客戶身份標(biāo)識(shí)及相應(yīng)密碼進(jìn)行的電話銀行交易均視為()自身所為,所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項(xiàng)交易的有效憑證。

A、銀行
B、第三方
C、柜臺(tái)
D、客戶


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1.單項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行以客戶的()作為判別客戶合法性身份和確認(rèn)交易有效性的標(biāo)識(shí)。

A、注冊(cè)賬號(hào)和登陸密碼
B、簽約密碼和簽約證書
C、取款密碼和客戶證書
D、查詢密碼和客戶證書

2.單項(xiàng)選擇題電話銀行客戶號(hào)有效期為()。

A、一年
B、二年
C、三年
D、沒有有效期限

3.單項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)章程于()起執(zhí)行。

A、2005年4月1日
B、2005年5月1日
C、2006年4月1日
D、2006年5月1日

4.單項(xiàng)選擇題電話銀行的聯(lián)動(dòng)交易中,柜員可以通過查詢出客戶的(),判斷客戶是否開通電話銀行。

A、客戶號(hào)
B、證件號(hào)碼
C、客戶名稱
D、以上都可以

最新試題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

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派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

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客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

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借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

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各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題