A、電話銀行
B、開戶網(wǎng)點柜臺
C、任一柜臺
D、ATM
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
B、活期主賬戶轉(zhuǎn)開定期子賬戶
C、活期子賬戶轉(zhuǎn)活期子賬戶
D、整整子賬戶部提轉(zhuǎn)子賬戶
A、業(yè)務(wù)申請表模板
B、服務(wù)功能介紹
C、服務(wù)操作指南
D、我行咨詢電話
A、我行有義務(wù)對客戶提供的申請資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務(wù)對客戶的交易內(nèi)容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定,我行也應(yīng)該為客戶資料保密
A、客戶違反我行有關(guān)規(guī)定
B、客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關(guān)費用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
A、我行有權(quán)調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)
B、我行調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)提前十個工作日通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
C、公告期滿后新服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行不再另行通知客戶
A、我行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電子銀行服務(wù)
B、我行有權(quán)對提供的電子銀行服務(wù)項目或內(nèi)容進行調(diào)整,
C、我行暫停電子銀行服務(wù)或進行內(nèi)容更改前,不需要提前通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
D、我行暫停電子銀行服務(wù)或進行內(nèi)容更改前,僅需通知部分大客戶作好準(zhǔn)備
A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作等
A、客戶注冊時填寫的電話號碼
B、客戶證書
C、密碼
D、電子銀行客戶號
A、客戶證書及密碼保管不善,密碼泄露
B、電話銀行注冊賬戶賬號及密碼保管不善,密碼泄露
C、電話銀行注冊銀行卡號及其密碼保管不善
D、柜員操作風(fēng)險
A、客戶號
B、客戶證書及相應(yīng)的密碼
C、電子銀行注冊賬戶賬號及其密碼
D、電子銀行注冊銀行卡號及其密碼
最新試題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()