A、管理員
B、統(tǒng)計(jì)操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、CIF網(wǎng)點(diǎn)客戶登記
B、RA證書管理
C、網(wǎng)上支付后臺管理系統(tǒng)
D、ABIS系統(tǒng)
A、省域代碼
B、繳費(fèi)類型代碼
C、城市代碼
D、繳費(fèi)項(xiàng)目序號
A、省域代碼
B、繳費(fèi)類型代碼
C、城市代碼
D、繳費(fèi)項(xiàng)目序號
A、三個(gè)月
B、一個(gè)月
C、六個(gè)月
D、一年
A、軟件超市,軟件目錄,行業(yè)應(yīng)用,新品上線或手機(jī)銀行,農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行
B、軟件目錄,軟件超市,行業(yè)應(yīng)用,新品上線或手機(jī)銀行,農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行
C、行業(yè)應(yīng)用,軟件超市,軟件目錄,新品上線或手機(jī)銀行,農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行
D、軟件超市,行業(yè)應(yīng)用,軟件目錄,新品上線或手機(jī)銀行,農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行
最新試題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號屬于一般資料。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()