單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行設(shè)定“操作超時(shí)保護(hù)”的主要作用是()。

A、保證客戶交易安全
B、節(jié)約客戶使用成本
C、減小后臺(tái)系統(tǒng)壓力
D、節(jié)省客戶交易時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題辦理總行版手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),金額中的小數(shù)點(diǎn)如何輸入?()

A、不用輸入
B、通過“*”號鍵輸入
C、通過“#”號鍵輸入
D、使用手機(jī)自帶的輸入法輸入

2.單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行申請總行版手機(jī)銀行成功后,系統(tǒng)提示“您的手機(jī)銀行尚未同步,請等待同步”,可能是以下哪個(gè)原因?()

A、客戶手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商問題,網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)通。
B、由于網(wǎng)絡(luò)通信原因?qū)е驴蛻舻氖謾C(jī)銀行開通申請沒有成功。
C、客戶手機(jī)端總行版手機(jī)銀行程序沒有安裝成功,需要重新下載安裝。
D、為了確??蛻粜畔⑾到y(tǒng)和手機(jī)銀行應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性,系統(tǒng)需定時(shí)同步,客戶可以5分鐘再次登錄。

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)下載總行版手機(jī)銀行程序時(shí)出現(xiàn)“無效應(yīng)用程序”、“應(yīng)用服務(wù)無效”等類似提示,可能是什么原因?()

A、手機(jī)日期設(shè)置不正確
B、手機(jī)不支持javaMIDP2.0版本
C、下載程序不完整
D、手機(jī)未安裝殺毒軟件

4.單項(xiàng)選擇題手機(jī)下載總行版手機(jī)銀行程序時(shí)提示“安裝安全錯(cuò)誤,安裝無效”,可能是什么原因?()

A、手機(jī)日期設(shè)置不正確
B、手機(jī)不支持javaMIDP2.0版本
C、下載程序不完整
D、手機(jī)未安裝殺毒軟件

5.單項(xiàng)選擇題登錄總行版手機(jī)銀行(K/B模式)時(shí),手機(jī)端登錄報(bào)錯(cuò)“5300200”,請問導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤的原因可能是?()

A、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致
B、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致
C、批量輸入數(shù)據(jù)串格式錯(cuò)誤
D、Session超時(shí)

最新試題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題