單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行客戶必須到柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)有()。

A、登陸密碼重置
B、貸記卡登記
C、手機(jī)銀行注冊(cè)
D、添加注冊(cè)賬戶


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1.單項(xiàng)選擇題普通座席使用內(nèi)管系統(tǒng)中“手機(jī)客戶身份驗(yàn)證”交易時(shí),需要客戶提供()。

A、客服驗(yàn)證碼
B、電子銀行密碼
C、注冊(cè)賬戶查詢密碼
D、注冊(cè)賬戶支付密碼

2.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行交易回單可以通過(guò)()渠道獲取。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、柜臺(tái)
D、電話銀行傳真服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行交易回單打印時(shí)限為()。

A、申請(qǐng)打印日前3個(gè)月內(nèi)的交易
B、申請(qǐng)打印日前2個(gè)月內(nèi)的交易
C、申請(qǐng)打印日前1個(gè)月內(nèi)的交易
D、任意的時(shí)間區(qū)間

4.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行客戶查詢手機(jī)銀行注冊(cè)信息打印的憑證是()。

A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)》
B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表(個(gè)人)》
C、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行綜合信息表(個(gè)人)》
D、個(gè)人回單

5.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行“賬戶余額查詢”交易查詢準(zhǔn)貸記卡余額,返回結(jié)果中“可用余額”是指()。

A、當(dāng)前余額
B、信用額度
C、當(dāng)前余額加信用額度
D、當(dāng)前余額減信用額度

最新試題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題