多項(xiàng)選擇題在消息服務(wù)業(yè)務(wù)方面,總行有哪些職責(zé)()?

A、負(fù)責(zé)制定消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)管理制度
B、服務(wù)業(yè)務(wù)需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務(wù)上線和營銷推廣
D、負(fù)責(zé)信息發(fā)布審批等日常業(yè)務(wù)管理工作


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1.多項(xiàng)選擇題目前消息服務(wù)業(yè)務(wù)的功能主要有()。

A、動(dòng)賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費(fèi)
D、信息服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題柜員打印“消息服務(wù)注冊(cè)查詢”時(shí)打印方式是()。

A、屏打
B、聯(lián)機(jī)打印
C、聯(lián)動(dòng)打印
D、以上都不對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的授權(quán)說法正確的是()。

A、銀行向客戶發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過銀行有關(guān)審批部門的批準(zhǔn)。
B、銀行向客戶發(fā)送短信前必須取得客戶的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運(yùn)營商的批準(zhǔn)。
D、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)。

4.單項(xiàng)選擇題銀行通過消息服務(wù)可以向()發(fā)送信息發(fā)布等信息通知。

A、所有的手機(jī)用戶
B、所在省份區(qū)域范圍的手機(jī)用戶
C、銀行賬號(hào)留存的所有的手機(jī)用戶
D、僅是注冊(cè)消息服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶

5.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)批量扣收服務(wù)費(fèi)后,若客戶需要扣費(fèi)回單,應(yīng)如何處理()?

A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補(bǔ)制收費(fèi)憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對(duì)

最新試題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題