單項選擇題中國農業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的主要特點有()。

A、傳統(tǒng)業(yè)務大行在存量、絕對量指標上依然處于絕對領先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標異軍突起,成為新的亮點。
C、個人網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務基礎的依賴性較小,重視就能發(fā)展。
D、以上都對。


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1.多項選擇題總行對提高電子銀行服務“三農”能力的主要措施有()。

A、網(wǎng)上銀行建設中要充分考慮惠農卡特色功能的優(yōu)先開發(fā)、優(yōu)先上線、優(yōu)先推廣
B、進一步完善惠農卡在電子銀行各渠道的業(yè)務功能
C、以提供資金結算服務為切入點,推出適應“三農”市場需求的產(chǎn)品或功能
D、積極策劃“三農”地區(qū)電子銀行專項營銷活動

2.多項選擇題以下哪些措施有利于提高電子銀行注冊客戶的動戶率?()

A、細分市場,開展精確營銷
B、進行營銷獎勵
C、設置網(wǎng)點的電子銀行展示區(qū),向注冊客戶講解電子銀行產(chǎn)品功能
D、對注冊客戶進行回訪

3.多項選擇題電子銀行在以下哪幾個方面具有強大潛力?()

A、產(chǎn)品創(chuàng)新
B、渠道建設
C、營銷服務
D、價值創(chuàng)造

4.多項選擇題按照總行的戰(zhàn)略部署,各級行應將電子銀行作為全行謀求可持續(xù)發(fā)展的()的有力武器。

A、戰(zhàn)略性任務
B、政策性任務
C、增強核心競爭力
D、擴大市場分額

最新試題

在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題