商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

商務談判目標的內容有（）

均勢條件下的談判策略有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

劣勢條件下的談判策略有（）

提問控制應該做到（）