單項(xiàng)選擇題電子銀行()風(fēng)險(xiǎn)是指因銀行經(jīng)營(yíng)決策失誤、決策執(zhí)行不當(dāng)或?qū)π袠I(yè)變化應(yīng)對(duì)不當(dāng)?shù)纫蛩?,?dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)收益或資本形成現(xiàn)實(shí)或長(zhǎng)遠(yuǎn)的不確定性或損失。

A、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
B、操作風(fēng)險(xiǎn)
C、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于《電子銀行業(yè)務(wù)自律監(jiān)管檢查工作底稿》的內(nèi)容?()

A、被檢查單位及檢查事項(xiàng)
B、抽查范圍及業(yè)務(wù)量
C、問(wèn)題摘要及檢查依據(jù)
D、被檢查單位的配合情況

3.單項(xiàng)選擇題各級(jí)行要建立電子銀行業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管與檢查制度,將電子銀行在線監(jiān)控納入()系統(tǒng),以有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。

A、會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)
B、反洗錢(qián)系統(tǒng)
B、ABIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D、審計(jì)監(jiān)察

4.單項(xiàng)選擇題各級(jí)行電子銀行部門(mén)的自律監(jiān)管工作接受行內(nèi)()的監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)檢查。

A、監(jiān)察部門(mén)
B、法律部門(mén)
C、審計(jì)部門(mén)
D、保衛(wèi)部門(mén)

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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()

題型:判斷題