單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指().

A、客戶(hù)在使用與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)時(shí),所引發(fā)的不確定性或?qū)︺y行管理的不利因素。
B、銀行在使用與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)時(shí),所引發(fā)的不確定性或?qū)︺y行管理的不利因素
C、由于客戶(hù)、銀行員工操作不當(dāng)或失誤而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失或不確定性
D、由于不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件造成損失的可能性


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1.單項(xiàng)選擇題《電子支付指引(第一號(hào))》自()之日起開(kāi)始執(zhí)行。

A、2005年10月26日
B、2005年10月1日
C、2006年1月1月
D、2005年1月1日

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于自律監(jiān)管的步驟,表述正確的是()。

A、實(shí)施檢查-登記底稿-形成檢查報(bào)告-下發(fā)意見(jiàn)書(shū)-建立檢查檔案
B、實(shí)施檢查-形成檢查報(bào)告-登記底稿-下發(fā)意見(jiàn)書(shū)-建立檢查檔案
C、實(shí)施檢查-形成檢查報(bào)告-下發(fā)意見(jiàn)書(shū)-登記底稿-建立檢查檔案
D、實(shí)施檢查-形成檢查報(bào)告-建立檢查檔案-登記底稿-下發(fā)意見(jiàn)書(shū)

3.單項(xiàng)選擇題在制定電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的()保護(hù)工作。

A、商標(biāo)權(quán)
B、專(zhuān)利權(quán)
C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
D、著作權(quán)

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理的職能部門(mén)是()。

A、品質(zhì)管理部
B、培訓(xùn)發(fā)展部
C、營(yíng)運(yùn)部
D、綜合管理部

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)提醒客戶(hù)警惕異常動(dòng)態(tài),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、銀行若遇重大事件,系統(tǒng)必須暫停服務(wù),則會(huì)提前公告
B、銀行系統(tǒng)更新,會(huì)要求客戶(hù)重輸口令和密碼
C、遇有“系統(tǒng)維護(hù)”等提示,應(yīng)撥打銀行電話確認(rèn)
D、客戶(hù)發(fā)現(xiàn)資料被盜,應(yīng)立即更換相關(guān)密碼或掛失銀行卡

最新試題

即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶(hù)信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶(hù)到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶(hù)。()

題型:判斷題