A、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B、單位基本情況
C、注冊(cè)賬戶印簽
D、法律授權(quán)證明
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A、安全策略和內(nèi)控制度
B風(fēng)險(xiǎn)管理和系統(tǒng)安全
C、客戶保護(hù)
D、市場(chǎng)需求和客戶體驗(yàn)
A、通過(guò)中國(guó)人民銀行的聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核實(shí)
B、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)正式推廣的身份信息核查系統(tǒng)核實(shí)
C、不需要核實(shí)，可以直接辦理
D、須與辦理業(yè)務(wù)本人核實(shí)身份證件的照片后辦理
A、農(nóng)業(yè)銀行外部的專(zhuān)業(yè)化評(píng)估機(jī)構(gòu)
B、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部獨(dú)立于電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理部門(mén)的評(píng)估部門(mén)
C、農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理部門(mén)
D、農(nóng)業(yè)銀行的科技研發(fā)部門(mén)
A、安全策略和內(nèi)控制度建設(shè)
B、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況及系統(tǒng)安全性
C、電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急計(jì)劃
D、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系
A、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員與系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員相分離的原則
B、電子銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)與投入生產(chǎn)前的測(cè)試應(yīng)用系統(tǒng)充分隔離
C、確保電子銀行重要技術(shù)設(shè)施設(shè)備，符合國(guó)家安全規(guī)定要求，定期進(jìn)行檢查和維修
D、保障電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全存放和傳遞
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi)，需出示代理人有效身份證件。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）