多項選擇題下列關(guān)于電子銀行突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)說法正確的是()。

A、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時,事發(fā)行應(yīng)立即開展處置工作,有效控制事態(tài)發(fā)展
B、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時,事發(fā)行應(yīng)立即向總行報告
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后,一級分行應(yīng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)報告
D、由總行發(fā)現(xiàn)的電子銀行突發(fā)事件,應(yīng)由總行全權(quán)處置


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1.多項選擇題下列關(guān)于電子銀行突發(fā)事件等級界定的說法正確的是()。

A、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級指標(biāo)有交叉,難以判斷級別時,按較高級別處置
B、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級指標(biāo)有交叉,難以判斷級別時,按較低級別處置
C、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級,按升級后的級別處置
D、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級,按升級前的級別處置

2.多項選擇題III級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上縣(市、旗)
B、可能影響全地區(qū)電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

3.多項選擇題II級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上地區(qū)(市、州、盟)
B、可能影響全省電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

4.多項選擇題I級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上?。▍^(qū)、市)
B、影響或可能影響電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全行協(xié)同配合或發(fā)生客戶100萬以上巨額資金損失的

5.多項選擇題電子銀行重大違規(guī)操作突發(fā)事件主要包括()。

A、操作人員操作失誤,導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯或隱患的
B、操作人員違規(guī)操作,導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯或隱患的
C、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的
D、從業(yè)人員利用工作便利取得客戶資料、證書,引發(fā)客戶資金風(fēng)險的

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題