A、雙方約定的電子支付類型、交易規(guī)則、認(rèn)證方式等
B、銀行對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料和其他信息的保密義務(wù)
C、銀行根據(jù)客戶要求提供交易記錄的時(shí)間和方式
D、爭議、差錯(cuò)處理和損害賠償責(zé)任
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A、使用目的
B、使用范圍
C、安全保護(hù)措施
D、真實(shí)性
A、密鑰
B、指紋識(shí)別
C、數(shù)字證書
D、電子簽名
A、電子支付交易品種可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn),包括該品種的操作風(fēng)險(xiǎn)、未采取的安全措施、無法采取安全措施的安全漏洞等;
B、客戶使用電子支付交易品種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);
C、提醒客戶妥善保管、使用或授權(quán)他人使用電子支付交易存取工具(如卡、密碼、密鑰、電子簽名制作數(shù)據(jù)等)的警示性信息;
D、爭議及差錯(cuò)處理方式。
A、計(jì)算機(jī)
B、電話、
C、銷售點(diǎn)終端、
D、移動(dòng)通訊工具
A、網(wǎng)上支付
B、電話支付
C、移動(dòng)支付
D、銷售點(diǎn)終端交易
最新試題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()