A、方便的需求，客戶總是希望能盡可能縮短辦理流程，簡化操作，享受一站式的全程服務(wù)；
B、理財?shù)男枨?，為客戶提供理財產(chǎn)品，并能夠很好的引導(dǎo)、幫助其進行投資理財；
C、安全的需求，能夠充分保障客戶賬戶資金和交易的安全。
D、以上全是。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、自助銀行
D、以上皆不行
A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財e站通
A、人員推銷
B、短信營銷
C、email營銷
D、電話營銷
A、人員推銷
B、短信營銷
C、報紙廣告
D、宣傳折頁
A、多層次組合營銷策略
B、服務(wù)跟進策略
C、產(chǎn)品擴張策略
D、上下聯(lián)動營銷策略
最新試題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）