單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)屬于辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點(diǎn)？（）

A、打印金融收入發(fā)票時，發(fā)票是否真實(shí)、正常，交易完成后，是否進(jìn)行手工銷號
B、打印的掛賬憑證與客戶實(shí)際辦理的要素是否一致、有效
C、確認(rèn)客戶本人辦理
D、客戶遞交的扣費(fèi)賬號是否真實(shí)、有效、合規(guī)


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1.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)，柜員可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶注銷網(wǎng)銀？（）

A、“[660002]個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”
B、“[660004]個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理”
C、“[660008]個人網(wǎng)銀證書管理”
D、“[660001]個人網(wǎng)銀客戶簽約”

2.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)銀注銷的業(yè)務(wù)受理不包括以下哪一項(xiàng)操作？（）

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、提示客戶網(wǎng)銀注銷后網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)不能使用，安全介質(zhì)不能重新使用，不影響客戶賬戶在其他渠道的正常使用
C、指引客戶填寫《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)申請表》
D、要求客戶出示本人身份證件原件和復(fù)印件

3.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù)，下列對客戶usbkey密碼丟失的處理操作錯誤的一項(xiàng)是（）。

A、指引客戶申請usbkey初始化
B、初始化后為客戶吊銷證書
C、提醒客戶注意首次使用usbkey時設(shè)置密碼
D、提醒客戶及時下載新的證書到usbkey

4.單項(xiàng)選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀開通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為企業(yè)網(wǎng)銀賬戶設(shè)置交易限額？（）

A、“[660033]企業(yè)網(wǎng)銀交易限額管理”
B、“[660009]企業(yè)用戶證書管理”
C、“[660020]企業(yè)網(wǎng)銀客戶簽約”
D、“[660029]企業(yè)審核流程管理”

5.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)時若動態(tài)口令介質(zhì)綁定交易返回異常結(jié)果，需通過下列哪一項(xiàng)交易查詢確認(rèn)？（）

A、“[660004]個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理”
B、“[660008]個人網(wǎng)銀證書管理”
C、“[660002]個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”
D、“[660007]個人網(wǎng)銀客戶鎖定/解鎖”

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