將筆記本電腦接入公司網(wǎng)絡(luò)，開機(jī)后自動(dòng)獲得公網(wǎng)IP地址，然后在IE中輸入www.sina.com進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽。請敘述此工程中用到了哪些協(xié)議和處理過程。

已知用戶地址，如何在不查用戶資料的情況下定位用戶位置（設(shè)備位置）。

BAS設(shè)備可以直接接入ADSL寬帶用戶。

用戶投訴上網(wǎng)慢，通常我們?nèi)绾巫層脩舨僮鱽砼浜衔覀內(nèi)〉脺y試結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析。

寫出OSI的七層模型及各層數(shù)據(jù)封裝的名稱。

調(diào)制解調(diào)器通常分為（）和（）兩大類。

對(duì)于一個(gè)IP地址：172.16.23.1/27請寫出其子網(wǎng)掩碼、主機(jī)地址范圍、網(wǎng)絡(luò)地址、廣播地址。

網(wǎng)絡(luò)管理包含哪些基本功能。

下列屬于BRAS設(shè)備的是（）。

ATMD SLAM是全程ATM的連接，而IPDSLAM則是將ATM連接到DSLAM設(shè)備的相關(guān)功能板（以太網(wǎng)板）、實(shí)現(xiàn)ATM的終結(jié)，然后將ATM信元轉(zhuǎn)換為以太網(wǎng)幀進(jìn)行傳輸。