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判斷題理財(cái)經(jīng)理要樹(shù)立綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的意識(shí)，將管戶客戶基礎(chǔ)產(chǎn)品滲透和復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)并重，對(duì)產(chǎn)品滲透率較低的客要重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，全面提高客戶黏性。

參考答案：正確

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1.判斷題理財(cái)經(jīng)理應(yīng)在開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前通過(guò)客戶畫(huà)像等功能對(duì)客戶清單中的客戶基本情況進(jìn)行了解和分析，優(yōu)化完善精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)話術(shù)，通過(guò)電話、短信、融e聯(lián)等營(yíng)銷(xiāo)方式執(zhí)行活動(dòng)內(nèi)容，并及時(shí)記錄營(yíng)銷(xiāo)情況及后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃。

參考答案：正確

2.判斷題在二級(jí)分行轄內(nèi)同一客戶，在PBMS系統(tǒng)中可以存在多個(gè)理財(cái)經(jīng)理管戶關(guān)系。

參考答案：錯(cuò)誤

3.判斷題在接待下一位客戶前，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)妥善保存整理客戶相關(guān)資料，防止工作繁忙不慎丟失或泄露客戶隱私；電腦畫(huà)面停留在上一位客戶信息記錄上時(shí)便可接待下一位客戶。

參考答案：錯(cuò)誤

4.判斷題理財(cái)經(jīng)理要保持良好的精神面貌，整理儀容儀表，著裝工作服，并佩戴工作牌，向客戶展示我.行理財(cái)經(jīng)理的良好形象。

參考答案：正確

5.判斷題理財(cái)經(jīng)理是由分支行正式聘任的，主要從事中高端客戶關(guān)系維護(hù)、接觸營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)富管理、售后服務(wù)，市場(chǎng)調(diào)研等工作，兼顧客戶拓展工作的零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員。

參考答案：正確