問答題哪些業(yè)務(wù)必須客戶本人辦理?

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4.多項(xiàng)選擇題個人消費(fèi)貸款利率調(diào)整方式包括以下內(nèi)容()

A、實(shí)行固定利率的貸款,結(jié)息時,按約定的利率計(jì)算利息或罰息
B、實(shí)行浮動利率的貸款如利率調(diào)整日是結(jié)息日的次日,則調(diào)整日當(dāng)期按調(diào)整后利率計(jì)算利息或罰息
C、實(shí)行浮動利率的貸款如利率調(diào)整日不是結(jié)息日的次日,則調(diào)整日當(dāng)期按照調(diào)整前利率計(jì)算利息或罰息
D、實(shí)行固定利率的貸款,結(jié)息時,按牌告的利率計(jì)算利息或罰息

5.多項(xiàng)選擇題個人消費(fèi)貸款的計(jì)息方式描述正確的是()

A、分為按月計(jì)息和按日計(jì)息。
B、按月計(jì)息時,借款人在一個月的任何一天償還當(dāng)月的利息,均按30日計(jì)算利息
C、按日計(jì)息是指以日為計(jì)算利息的最小單位,借款人在償還利息時按貸款余額和實(shí)際占用天數(shù)計(jì)算。
D、按日計(jì)息時使用日利率,日利率=月利率/30。

6.多項(xiàng)選擇題個人消費(fèi)貸款有關(guān)提前還款的利息計(jì)算規(guī)定正確的是()

A、提前部分還本的,須先結(jié)清當(dāng)期應(yīng)還本息
B、如有拖欠本息的在提前還款時應(yīng)首先償清拖欠本息
C、對于借款人提前償還的本金,貸款人應(yīng)按照借款合同約定的利率、提前還本的金額以及提前還款日至上一結(jié)息日之間的實(shí)際占用天數(shù)計(jì)收利息
D、對與此前已計(jì)收的借款利息不再調(diào)整

7.多項(xiàng)選擇題下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的貸款對象的條件正確的有()

A、中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))身體健康、資信良好、具備一定勞動技能的下崗失業(yè)人員
B、年齡在十八周歲以上,具有完全民事行為能力
C、具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民戶口;
D、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》,同時具備一定勞動技能,具有還款能力;
E、在建設(shè)銀行及其他商業(yè)銀行均無不良貸款記錄。

8.多項(xiàng)選擇題一般商業(yè)性助學(xué)貸款的基本規(guī)定有()

A、貸款對象是年滿十八周歲具有完全民事能力的中國公民,同時是受非義務(wù)教育的學(xué)生的直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人。
B、貸款額度最低2000元,最高10萬元,根據(jù)擔(dān)保方式的不同有不同的規(guī)定。
C、貸款期限:最長不超過5年。
D、貸款用途可以用于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用和生活費(fèi)以及學(xué)生勤工儉學(xué)的創(chuàng)業(yè)基金。

9.多項(xiàng)選擇題個人消費(fèi)額度貸款的特點(diǎn)正確的是()

A、額度可循環(huán)使用
B、貸款金額不超過50萬
C、貸款期限最多2年
D、可根據(jù)客戶的信用等級發(fā)放信用貸款

10.多項(xiàng)選擇題辦理個人汽車貸款時,如借款所購車輛為二手車,還需提供的資料有()

A、購車意向證明
B、建設(shè)銀行認(rèn)可的評估機(jī)構(gòu)出具的車輛評估報(bào)告書
C、車輛出賣人的車輛產(chǎn)權(quán)證明
D、所交易車輛《機(jī)動車輛登記證》
E、車輛年檢證明等

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雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

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電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。

題型:判斷題

以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對方的賬戶信息。

題型:判斷題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。

題型:判斷題

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題