男女同行時(shí)，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

為什么要發(fā)送名片？（）

關(guān)于表情中正確的是？（）

英國是較少在社交場合中擁抱的。

在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。

下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的？（）

集會結(jié)束退場時(shí)，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。