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發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。
T字長短款與網(wǎng)點長短款的區(qū)別在于:T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額存在差異的,因此,T字掛賬增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額是一致的,因此,網(wǎng)點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。
營業(yè)機構(gòu)的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認證方式的,可由營業(yè)機構(gòu)直接變更
營業(yè)網(wǎng)點要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。
行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。
《禁令》的處理程序,由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進行審理,并報本級行行長或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定,做出決定后,由本級法律與合規(guī)部門下達給予開除處分的決定,并送達被處理人本人。
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應(yīng)出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構(gòu)按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關(guān)所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度
業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點的待提實物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。