單項(xiàng)選擇題針對(duì)顧客差異化的分析,美國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷研究所休斯教授提出了RFM模型,以下含義不正確的是()

A.R:recent
B.F:frequent
C.M:monetary
D.R:require


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1.單項(xiàng)選擇題CRM的對(duì)象是()

A.廠家
B.客戶
C.企業(yè)
D.經(jīng)銷商

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有()

A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時(shí)間
E.具有強(qiáng)制力

4.單項(xiàng)選擇題()的存在,使對(duì)受信客戶的賒銷等效于對(duì)客戶短期融資。

A.機(jī)會(huì)成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括()

A.機(jī)會(huì)成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本

最新試題

()是指由個(gè)別接受培訓(xùn)的銷售人員參加討論的會(huì)議。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

主管無(wú)計(jì)可施時(shí),往往采用的批評(píng)方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在銷售三角理論中,作為日常銷售的基本素養(yǎng),要求銷售人員在銷售活動(dòng)中必須做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

什么是巡回服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

()是指一個(gè)成功的銷售員必須學(xué)會(huì)把客戶的注意力或興趣及時(shí)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上去,從而激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,而后再促使客戶購(gòu)買(mǎi),最終達(dá)成交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直接影響凝聚力的高低的因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的企業(yè)的信用程度較差,償債能力不足。該類企業(yè)有較多不良信用記錄,未來(lái)前景不明朗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了提升銷售人員的素質(zhì),人們總結(jié)出了一種簡(jiǎn)明的能夠激發(fā)其銷售活動(dòng)積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論一()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)設(shè)班定期培訓(xùn),系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要是靜態(tài)的經(jīng)驗(yàn)性分析,缺乏動(dòng)態(tài)和抽象的分析,而且不能解釋并不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)和發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題