A.向中國同行單位匯報(bào)
B.向中國同行單位上級(jí)部門匯報(bào)
C.向該團(tuán)組團(tuán)社匯報(bào)
D.向當(dāng)?shù)亟哟鐓R報(bào)
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A.不予理睬
B.以觀后效
C.懲前毖后
D.努力滿足
A.提醒游客注意保管和存放
B.提醒他去文物部門鑒定
C.建議他捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)夭┪镳^
D.建議他到相關(guān)商店咨詢價(jià)格
A.游客要求自行參觀博物館
B.游客要求租借自行車游覽
C.游客要求離站前去購物
D.游客要求獨(dú)自拜訪名人故居
A.組團(tuán)社
B.組團(tuán)社和地接社
C.領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員
D.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
A.請示當(dāng)?shù)赝馐虏块T
B.請示當(dāng)?shù)毓膊块T
C.請示當(dāng)?shù)芈糜尾块T
D.請示當(dāng)?shù)亟哟?/p>
A.陪同客人到公安局辦理延長簽證手續(xù)
B.可滿足其要求
C.給予婉拒
D.請示旅行社
A.符合法律法規(guī)
B.合理而可能
C.尊重游客
D.維護(hù)尊嚴(yán)
A.房間緊靠樓層服務(wù)臺(tái),時(shí)有電話鈴聲打擾
B.房間發(fā)現(xiàn)了蟑螂
C.房間面朝大街,時(shí)有吵鬧聲傳入
D.樓層服務(wù)員不熱情
A.告知該客人,由于失散多年,地址又不詳,難以辦到
B.告知該客人,明天可以不隨團(tuán)活動(dòng),自己去找找看
C.告知該客人,第二天陪同其去尋找,將工作暫托全程導(dǎo)游代理
D.將情況報(bào)告旅行社,請旅行社與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系幫助尋找
A.報(bào)告接待社
B.聽取領(lǐng)隊(duì)意見
C.報(bào)告組團(tuán)社
D.了解退團(tuán)原因
最新試題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項(xiàng)是()
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。