合同規(guī)定的索賠是指索賠涉及的內(nèi)容在合同文件中能夠找到依據(jù)，業(yè)主及（）可以據(jù)此提出索賠要求。

一般情況下，索賠是指承包商向業(yè)主提出的索賠；（）是指業(yè)主向承包商提出的索賠。

承包人應(yīng)在發(fā)出索賠意向通知書后14天內(nèi)，向監(jiān)理人正式遞交索賠報(bào)告。

索賠的依據(jù)只有合同文件，但首要依據(jù)是具有雙方真實(shí)意思表示的合同文件。

非合同規(guī)定的索賠是指索賠所涉及的內(nèi)容在合同文件中沒(méi)有專門的文字?jǐn)⑹?，但可以根?jù)（），推論出有一定的索賠權(quán)。

索賠的目的只有費(fèi)用索賠。

索賠是一種未經(jīng)確認(rèn)的單方行為，對(duì)對(duì)方未產(chǎn)生約束力，這種索賠要求必須通過(guò)協(xié)商、談判、調(diào)解或仲裁、訴訟進(jìn)行確認(rèn)方能實(shí)現(xiàn)。

按索賠的（）分為：承包商與業(yè)主之間的索賠；總承包商與分包商之間的索賠；承包商與供貨商之間的索賠；承包商向保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸公司索賠等

承包人應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理人遞交（），并說(shuō)明發(fā)生索賠事件的事由。

按索賠（）分為：增加或減少工程量；地基變化；工期延長(zhǎng)；加速施工；不利自然條件及人為障礙；工程范圍變更；合同文件錯(cuò)誤；缺陷修補(bǔ)；暫停施工；終止合同；設(shè)計(jì)合同；拖延付款；物價(jià)上漲；業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)；特殊風(fēng)險(xiǎn)；不可抗力；業(yè)主違約；法令變更。