單項選擇題保險客戶服務(wù)中，保險人為廣大的潛在消費者提供各種有關(guān)保險行業(yè)資訊、咨詢、免費講座、風(fēng)險規(guī)劃與管理等服務(wù)活動屬于（）。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在人身保險合同中，有關(guān)涉及受益人變更的事項要經(jīng)被保險人同意，該變更屬于（）。

A.保險合同的主體變更
B.保險合同的內(nèi)容變更
C.保險合同形式的變更
D.保險合同的客體變更

2.單項選擇題人的生命是無價的，因此人身保險的保險金額的確定無法以人的生命價值作為客觀依據(jù)，在人身保險實務(wù)中，其保險金額的確定方式是（）。

A.由投保人和被保險人雙方協(xié)商確定
B.由被保險人和受益人雙方協(xié)商確定
C.由被保險人和保險人雙方協(xié)商確定
D.由投保人和保險人雙方協(xié)商確定

3.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)是什么（）。

A.客戶至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

4.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是什么（）。

A.客戶至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

5.單項選擇題保險金額是保險人承擔(dān)賠償或繪付保險金責(zé)任的最高限額，以下哪一項對保險金額的描述是正確的（）。

A.理賠時實際賠償金額可以高于保險金額
B.保險金額是收取保費的依據(jù)
C.在通貨膨脹情況下，實際損失會超過保險金額，則理賠時以實際損失為準(zhǔn)

最新試題

安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項選擇題

核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入（）環(huán)節(jié)。

題型：單項選擇題

暴風(fēng)將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復(fù)費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是（）。

題型：單項選擇題

A、B 兩機動車發(fā)生交通事故，A 車全責(zé)，B 車無責(zé)，A、B 兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

若車身劃痕損失險保額為2000元，是指（）劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責(zé)任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù)，按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額，并繕制賠償計算書的工作稱為（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有：（）。

題型：單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核，審核是否屬于保險責(zé)任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等，給出審核意見的工作稱為（）。

題型：單項選擇題